人类与机器的互动,已经经过了几个阶段:从键盘开始,到出现鼠标,再从键盘鼠标到触摸屏,再从触摸屏到全新的语音交互,这是一次又一次的创新,同时也在逐步增加情感联系,拉近交互双方的距离。与人类的交流以语音交流为主。人与人之间互动方式的演变,也日益成为理想的实现方式。

人-机交互技术的发展加速了相关产业的崛起。例如智能家居的迅速发展,用语音交互看起来相当智能。然而,语音交互也逐渐成为人机交互中越来越受欢迎的方式。无论是商业机器人还是家庭机器人,随着自然语言处理和语音识别的发展,语音交互似乎已经成为一项标准功能。与其他的交互方式如键盘鼠标相比,语音交互和机器交互看起来一定更符合人类的天性,那语音交互是否是最理想的呢?
许多人看好语音交互方式,人机交互方式是一种顺序替代关系。触摸屏不能代替键盘和鼠标,语音交互也不能代替电容式触摸屏,只能说更理想。科学技术以人为本,最理想的实现方式应该是围绕人的各种感觉器官,根据具体身体条件来进行。与前两代的交互方式相比,语音识别技术确实是符合人性的亲密交互方式,它既不同于键盘鼠标那种冰冷的感觉,也不同于触控式的那种坚硬而缺乏温情,语音交互本身就是一种基于肢体、情感、信息、场景的互动。尽管如此,简单的下命令,肯定不是语音交互的最终目的,真正的交互才更有意义。所以语音交互功能还有一段距离要开发。